保修条例

一．保修期限

1) 条码打印机（打印头、输纸辊等消耗性零件除外），自销售至最终用户之日起计算保修期，保修期为一年。对无法提供有效保修凭证和发票的机器，保修期按自本公司出货日期起算的12个月。

2) 条码打印机的打印头，提供有限质保期限为3个月或30公里，二者以先到者为准。申请保修的打印头应没有物理损伤或擦痕。

3）条码扫描枪（线缆及电源等消耗性零件除外），按原厂保修条款为准。

4）数据采集器（线缆及电池、电源等消耗性零件除外），按原厂保修条款为准。

二．保修政策和声明

1) 机器如在保修期间正常使用情况下出现故障，用户应联系我司销售人员处理，要求维修时需要出示本保修书和销售发票。用户不能出示有效保修凭证和发票的，以我司记录的产品保修期限为准。

2) 消耗品（如碳带、卷纸、墨辊、输纸辊、齿轮等）和易损件（外壳、盖板、托纸板、电源线、打印电缆线、电源、电池等），均不在保修范围内。

3) 对于因产品故障引起的用户间接损失等，本公司不承担任何责任。

三．以下情况，有限保修失效，将实施有偿修理。

1) 虚假申报或未按要求完成保修申请。

2) 因用户使用不当或过度使用，没有定期清洁保养和维护，擅自进行拆卸或修理而造成的故障或损坏。

3) 使用非原装的代用品配件而导致的故障或损坏。

4) 因病毒感染而产生的故障，或因电脑硬件或软件造成的故障。

5) 因用户保管不当（如鼠害，液体渗入机器等）造成的故障。

6) 因使用环境恶劣或工作电源不符合国家标准规定（非机器质量）等造成的故障或损坏。

7) 因运输、移动、放置不当造成的损坏。

8) 因天灾，战争等不可抗力因素造成的损坏。

9) 其它人为因素造成的故障。

10）维修费用以销售报价为准。